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스포츠 소비자 행동 사례 스포츠 소비자 행동 왜 그렇게 행동할까요? 소비자의 마음에 관한 얘기겠죠. 마케팅의 기본은 사람의 마음을 붙잡기 위한 노력입니다. 하지만 사람 마음을 완벽하게 이해하기는 어렵죠. 그럼에도 불구하고 그들의 관심을 유도하고, 호감을 유지하게 하는 온갖 방법을 짜냅니다. 사람의 마음속에 감동의 깃발을 꽂을 수 있는 다양한 노력에는 전체 시장이 내 것이라는 생각을 버리는 것입니다. 내 것이 아니라 우리의 것이고, 내 것에 해당되는 시장이 무엇인지를 잘 파악하고, 관리하는 게 매우 중요합니다. 스포츠도 마찬가지입니다. 프로 스포츠만 하더라도 여러 종목으로 분류되어 있습니다. 각각의 소비자 군을 관리하고 있는 것이죠. 다른 프로 리그에 비해 차별화될 수 있는 흥행 요소가 있다면 기존에 소비..