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스포츠 소비자의 의사결정 5단계 과정 스포츠 소비자의 행동 한번 살펴보겠습니다. 필립코틀러 등 많은 학자들에게 널리 알려진 의사결정 5단계 과정을 살펴보겠습니다. 첫 번째 문제 혹은 필요 인식, 두 번째 정보수집, 세 번째 대한 평가 및 선택, 네 번째, 구매의사 결정 마지막으로 구매 후 행동이 있습니다. 하나씩 살펴볼까요? 첫 번째 문제 혹은 필요 인식은 소비자의 구매의사결정 과정의 첫 단계입니다. 소비자가 내적과 외적 영향 요인에서 발생하는 정보를 처리하기 위해 문제나 욕구를 인식하게 되고 문제해결을 위한 동기가 생기는 단계이죠. 직접 스포츠 소비자 즉, 1차 스포츠 소비자가 운동을 하면서 갈증이 생기면 물이나 음료를 찾게 됩니다. 다시 말해 운동을 하면서 땀은 많이 배출되니까. 목이 마른다는 사실을..